อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว Mixzeed การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทย

mixzeed ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

การเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

mixzeed เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้อง

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บในระบบ

สิทธิ์ของสมาชิกเต็มรูปแบบ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

mixzeed ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น

กำหนดระยะเวลาจัดเก็บชัดเจน

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น และจะถูกลบทิ้งอย่างปลอดภัยเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ mixzeed จะแจ้งให้สมาชิกทุกคนทราบล่วงหน้า

ข้อมูลที่ Mixzeed เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย mixzeed จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน สมาชิกกรอกเองตอนสมัคร
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ สมาชิกกรอกเองตอนสมัคร
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม สมาชิกกรอกและระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่นเกม, เวลาออนไลน์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ระบบตรวจจับอัตโนมัติ

นอกจากนี้ mixzeed อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น เช่น สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนสำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่น่าเชื่อถือทุกแห่งต้องปฏิบัติตามเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

mixzeed จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดเจน

mixzeed
mixzeed

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

mixzeed ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: ใช้เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก บริหารบัญชี และให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
  • การประมวลผลธุรกรรม: ใช้เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับแต่งประสบการณ์: นำเสนอโปรโมชั่น โบนัส และเนื้อหาที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้งานของแต่ละบุคคล
  • การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร อัปเดตบริการ และโปรโมชั่นพิเศษผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือกไว้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอ

mixzeed จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ mixzeed จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมอีกครั้งเสมอ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mixzeed เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญสูงสุด เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ mixzeed อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น เช่น ชื่อบัญชีและเลขบัญชีธนาคาร
  • ผู้ให้บริการเกม: แชร์ข้อมูลการเล่นเกมในระดับที่จำเป็นกับผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: แชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์เพื่อป้องกันและตรวจสอบภัยคุกคาม

บุคคลที่สามทุกรายที่ mixzeed ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ mixzeed เราตรวจสอบผู้ให้บริการทุกรายอย่างละเอียดก่อนแบ่งปันข้อมูลใดๆ

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

mixzeed ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

1
การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ mixzeed ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด

2
ระบบ Two-Factor Authentication

สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน

3
การตรวจสอบความผิดปกติ 24/7

ระบบ AI ของ mixzeed ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันที

4
การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัส

ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งพร้อมการเข้ารหัสเพื่อรองรับกรณีฉุกเฉินทุกรูปแบบ

แม้ mixzeed จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

mixzeed ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ mixzeed ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อช่วยให้ mixzeed ปรับปรุงเว็บไซต์ได้อย่างตรงจุด
  • คุกกี้ด้านการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ
  • คุกกี้ด้านการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สมาชิกสามารถปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ mixzeed ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

mixzeed

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mixzeed จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
ประวัติธุรกรรม 7 ปี มาตรฐานการเงินและภาษี
บันทึกการใช้งาน 1 ปี ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
ข้อมูลการสื่อสาร 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาทและการบริการลูกค้า
ข้อมูลคุกกี้ ไม่เกิน 12 เดือน การปรับแต่งประสบการณ์ใช้งาน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก mixzeed คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ mixzeed เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ mixzeed ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีได้

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ (Data Portability)

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะด้านการตลาดตรง

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อได้ที่อีเมล support@mixzeed.im mixzeed จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นโดย mixzeed จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี mixzeed อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว mixzeed รับประกันว่าจะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทยเท่านั้น
  • ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมในทุกที่ที่ข้อมูลถูกเก็บรักษา
  • ตรวจสอบผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายอย่างละเอียดก่อนการโอนข้อมูล และตรวจสอบซ้ำเป็นระยะ
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การคุ้มครองผู้เยาว์

mixzeed เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ mixzeed จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันทีและบัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับ ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของตนได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ mixzeed สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่ support@mixzeed.im

หากคุณสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชี mixzeed โปรดแจ้งเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็วที่สุด

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

mixzeed แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@mixzeed.im
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย

mixzeed ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ mixzeed การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารหลัก และนโยบายฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนหน้านี้เสมอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

mixzeed ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบความปลอดภัยของตัวเองที่ได้มาตรฐาน

สมาชิกสามารถส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลได้โดยส่งอีเมลมาที่ support@mixzeed.im พร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขสมาชิก ทีมงาน mixzeed จะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและจัดส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วัน

เมื่อปิดบัญชี mixzeed จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะประวัติธุรกรรมทางการเงินซึ่งต้องเก็บไว้ 7 ปีตามมาตรฐานทางการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

mixzeed อาจใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานของคุณเพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะสมภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใดๆ ทั้งสิ้น

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล mixzeed จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเอง และรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทันที

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจ

mixzeed ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ สมัครวันนี้รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ ฝาก-ถอนเร็ว ปลอดภัย ตลอด 24 ชั่วโมง